Il nostro servizio è un pacchetto completo e senza pensieri

Le unità di cogenerazione richiedono manutenzione e, in particolare, un buon servizio di assistenza da parte del produttore o del partner specializzato incaricato. A questo proposito, il cliente si aspetta un servizio non solo per l'unità motore a gas, ma per l'intero impianto, compreso il sistema di controllo elettrico e i dispositivi periferici. Ogni ora in cui il sistema è fermo costa al gestore o lo priva del profitto derivante dalla possibile produzione di energia elettrica e termica. Una manutenzione professionale è quindi fondamentale per la sicurezza e il funzionamento ottimale di un'unità di cogenerazione.

42technology offre al cliente un servizio professionale per i suoi prodotti. La nostra organizzazione dei servizi è essenzialmente strutturata come segue:

• Personale specializzato esperto e ben addestrato per l'assistenza meccanica ed elettrica
• Officina di assistenza in posizione centrale ad Aarwangen con magazzino ricambi
• Flotta di veicoli di servizio completamente equipaggiata con strumenti speciali e dispositivi di misurazione
• Partnership con fornitori affidabili per quanto riguarda i lubrificanti e i fluidi operativi

In qualità di partner autorizzato di KW Energie, siamo il partner competente in Svizzera per la manutenzione dei cogeneratori smartblock®. Garantiamo una lunga durata e un'elevata resistenza del sistema. 42technology fornisce anche assistenza per il sistema di controllo della cogenerazione con motori a gas MWM in diversi ospedali. Il nostro team di esperti si distingue per l'esecuzione affidabile ed efficiente dei lavori di manutenzione. Inoltre, i nostri clienti apprezzano la nostra pluriennale esperienza con le unità di cogenerazione con motore a gas.

In qualità di specialisti del controllo, abbiamo introdotto per tempo e con grande successo il servizio di controllo degli investimenti tramite accesso remoto. Questo concetto viene costantemente sviluppato e perfezionato. Se necessario, il tecnico responsabile di 42technology può accedere direttamente al sistema di controllo di un'unità di cogenerazione. I dati possono essere recuperati e analizzati. Dopo la messa in funzione, è possibile ottimizzare ulteriormente la modalità operativa e il funzionamento dell'unità di cogenerazione. In caso di malfunzionamento, è possibile accedere direttamente al sistema e avviare le misure necessarie. Grazie a regolari analisi a distanza, possiamo rilevare tempestivamente le irregolarità di un impianto di cogenerazione e apportare le modifiche necessarie direttamente online. L'assistenza può essere fornita in tedesco, inglese e francese.

I nostri clienti apprezzano questo supporto efficiente e semplice tramite la manutenzione remota.

42technology offre all'operatore diversi contratti di servizio. È possibile stipulare contratti di manutenzione su misura per i sistemi, che vanno da contratti di manutenzione parziale a contratti di manutenzione completa (compresi tutti i pezzi di ricambio e di usura). Inoltre, garantiamo condizioni speciali per i pezzi di ricambio e i materiali operativi originali. Nel caso dei lubrificanti, il tecnico dell'assistenza controlla le analisi dell'olio e raccomanda di conseguenza il cambio dell'olio lubrificante. Inoltre, il titolare del contratto beneficia degli aggiornamenti del sistema di controllo della cogenerazione. La manutenzione remota fa parte del contratto ed è inclusa nel prezzo della manutenzione. Con i contratti di manutenzione di 42technology, l'operatore è ben protetto e mantiene il pieno controllo dei costi.